Marketing & Customer Relations Officer

PT Global Mega Servis, sebuah perusahaan yang berfokus pada layanan jasa di Bali, sedang mencari seorang Marketing & Customer Relations Officer yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi dengan pelanggan kami, memastikan kepuasan mereka, dan membantu dalam mengembangkan strategi pemasaran yang efektif. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pertumbuhan yang besar, ini adalah kesempatan ideal bagi Anda yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.

Sebagai Marketing & Customer Relations Officer di PT Global Mega Servis, Anda akan bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengembangkan dan mengimplementasikan kampanye pemasaran yang menarik. Anda akan menggunakan berbagai alat dan platform seperti Google Analytics, Mailchimp, dan Hootsuite untuk menganalisis data pelanggan dan membuat laporan yang informatif. Selain itu, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola basis data pelanggan dan memastikan bahwa informasi pelanggan selalu up-to-date.

PT Global Mega Servis menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang dalam dunia pemasaran. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam industri ini, kami telah membangun reputasi yang kuat sebagai perusahaan yang inovatif dan berfokus pada pelanggan. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif.
• Menganalisis data pelanggan menggunakan alat seperti Google Analytics dan Mailchimp.
• Membuat laporan dan presentasi yang informatif untuk tim manajemen.
• Mengelola basis data pelanggan dan memastikan informasi pelanggan selalu up-to-date.
• Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang berkualitas.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengembangkan kampanye pemasaran yang menarik.
• Menggunakan platform Hootsuite untuk mengelola media sosial perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau D4 dalam bidang Pemasaran, Komunikasi, atau bidang terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman dalam pemasaran dan hubungan pelanggan.
• Pengalaman menggunakan alat dan platform seperti Google Analytics, Mailchimp, dan Hootsuite.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk menganalisis data dan membuat laporan yang informatif.
• Kemampuan untuk mengelola basis data pelanggan dan memastikan informasi pelanggan selalu up-to-date.
• Pengalaman dalam industri layanan jasa adalah nilai tambah.
• Bersedia bekerja di Bali dengan jam kerja yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait